Verifique que la tienda de bisutería online a la que accede es realmente una tienda de bisutería y joyería real, para ello ayuda mucho que la tienda online también tenga una tienda física asociada. Esto ofrece la seguridad de que el proceso de compra es el mismo que realizarías directamente en la tienda física.
Compruebe que la tienda online tiene un teléfono de contacto y un formulario de contacto, donde pueda llamar y comunicarse en el caso que tenga alguna duda con los productos y/o el pedido realizado. Esto le ofrece la tranquilidad que hay alguien detrás de la compra para ayudarle y guiarle en el proceso de compra.
Verifique que la tienda online tiene una política de devolución de los productos (normalmente la podrá encontrar en las condiciones del servicio), para que en el caso de querer devolver los productos pueda realizarlo sin problemas.
Es necesario conocer la calidad del producto. Ayuda mucho también el verificar si la misma empresa de la tienda online son los propios fabricantes de los productos de bisutería que comercializan. Esto también le ayudará a conseguir unos mejores precios de los productos.
Evite a toda costa los productos con un precio extremadamente bajo, estos productos no tendrán la calidad que exponen, y como consecuencia la experiencia de la compra no resultará agradable. Esto ocurre mucho con productos procedentes de china donde la calidad de los productos y materiales empleados en la fabricación de los mismos deja mucho que desear.
Primero de todo elija el tipo de producto que desea comprar del catálogo de productos: Anillos, Pulseras, Collares, Colgantes o Pendientes.
Consulte el catálogo de productos en busca del producto que más le guste. Acceda al detalle del producto que elija para visualizar las imágenes del mismo y consulte la descripción para saber exactamente los detalles de la pieza que está visualizando. Es posible que existan productos donde se puedan elegir colores de piedra o metal y otros datos como las medidas de la pieza.
En el caso de las medidas en la propia tienda online debe existir un menú donde poder consultar las medidas de los productos y como saber que medida elegir en cada caso.
Una vez tengamos segura la pieza deseada, hay que añadir el producto al carro de compra, en este punto normalmente podrá seguir consultando más productos por si quiere añadir más productos a su compra actual.
Una vez tiene los productos de bisutería seleccionados se procede a terminar el proceso de compra. En este punto se accede a un formulario de compra donde el usuario tendrá que introducir sus datos personales y de pago para el envío de los productos.
Es importante asegurarse que a partir de la entrada a este formulario la página tenga el protocolo https en la barra de dirección del navegador, también podrá visualizar un candado en el navegador que le indicará que la página está cifrada para proteger sus datos personales.
En el proceso de compra podrá indicar todos los datos necesarios para la entrega correcta del producto en su domicilio y los datos del pago (normalmente con distintas opciones para realizar el mismo: tarjeta de crédito, paypal o contra reembolso; son los más comunes).
Una vez finalizado el proceso de compra se le indicará el resultado del proceso de compra y se le enviará la información por correo electrónico para que el usuario pueda verificar su pedido. También en el correo electrónico se le proporcionará más información para que pueda conocer el detalle del pedido, la localización del envío y la factura para imprimir.
