Directorio De Artículos - Contenido Gratis Para Blog En Español

La imagen corporativa debe ser planeada, la improvisación puede ser fatal

     

  Página Inicial   Publica Tu Artículo  Contáctanos   web tracker        Síguenos en Twitter  Síguenos en Facebook
Bookmark and Share    A Favoritos     Hacer Página de Inicio            PUBLICA TU ARTICULO

Publicar Artículos En Español - El Directorio De Artículos En Español

Sponsors
Categorías
Arte y Humanidades
Historia
Fotografia
Literatura
Auto-Ayuda
Ciencia
Mundo Animal
Astronomia
Ciencia Social
Lenguajes
Arqueologia
Antropologia
Deportes y Recreacion
Deportes
Viajes y Turismo
Autos
Aventura
Economia y Negocios
B2B
Finanzas
Compras
Empleo
Educacion
Universidades
K-12
A Distancia
Entretenimiento
Cine y Video
TV Shows
Musica
Humor
Gobierno
Politica
Leyes
Impuestos
Hogar y Jardin
Internet & Computadoras
Software
Web
Blogs
Juegos
Noticias
Periodicos
Radio
El Tiempo
Referencia
Guias Telefonicas
Diccionarios
Dichos y Refranes
Regional
Paises
Ciudades
Sitios de Interes
Salud y Medicina
Enfermedades
Medicamentos
Nutricion
Psicologia
Sociedad y Cultura
Sexualidad
Religion
Gastronomia


La imagen corporativa debe ser planeada, la improvisación puede ser fatal

===========================================================

Autor: Oscar Rossignoli

Lecturas

697

Website: http://www.imagen-empresarial.com
Autor desde:  07/9/2008 - 18:51
Categoría: Finanzas
Visualizado: 697 veces.
Publícalo En Tu Blog |Versión para Imprimir | Enviar a un Amigo | A Favoritos
 

La imagen corporativa debe ser planeada, la improvisación puede ser fatal

Si nuestra institución es de dominio público, es un hecho que se hablará de ella, queramos nosotros o no. Si de todas maneras seremos tema de debate público, lo mejor, entonces, es planear la imagen corporativa, planear y definir cuál es la percepción que queremos que la opinión pública tenga de nuestra empresa y sus marcas.

Sucede a menudo que las empresas descuidan su imagen corporativa y, cuando se ven envueltas en una situación de crisis que pudiera dañar su reputación, la improvisación y una mala gestión son las acciones que se llevan a cabo.

Hoy en día muchas organizaciones, (y muchos ejecutivos) dejan que los públicos se enteren eventualmente de lo que son y de lo que hacen, sin preocuparse demasiado porque ello suceda, olvidando precisamente que como te ven te tratan…

Cada año, el departamento de comunicaciones y relaciones públicas de cada empresa debe presentar su plan de comunicaciones, así como mercadeo y ventas hacen sus proyecciones. Así como hay objetivos de ventas, también una institución debe proyectar objetivos específicos de imagen y posicionamiento ante la opinión pública.

¿Por qué este aparente desinterés? Las investigaciones recientes muestran que este descuido se debe a:

*La imprevisión
*Escasa valoración de la imagen corporativa
*Infravaloración de los riesgos potenciales
*Identificación de la noción de crisis exclusivamente con catástrofes o accidentes imprevisibles
*Lo enredado que supone casi siempre la descripción sobre el papel de la comunicación de crisis en los libros sobre la materia

Por ejemplo, en Estados Unidos, de las situaciones de crisis (derrames, accidentes peligrosos, etc.) que suceden cada año, el 14% son crisis inesperadas, repentinas. El 86% de las crisis son crisis provenientes de riesgos latentes, que se vislumbran y que, por lo tanto, se esperan y se puede preparar con anticipación cualquier plan de respuesta o contingencia.

¿Por qué es tan estratégico y vital cuidar la imagen corporativa? Porque la imagen es el capital más valioso, el más caro y difícil de construir y el más fácil de destruir. Además hay que tomar en cuenta que reconstruir una imagen dañada es 3 veces más caro que lo que costó construirla.

En síntesis: La imagen corporativa tarda años en construirla y en minutos puede quedar hecha polvo.

¿Por qué es importante, entonces, cuidar la imagen corporativa? Básicamente porque:

*Una imagen corporativa positiva es condición indispensable para la continuidad y el éxito estratégico.
*Una imagen corporativa sólida es un incentivo para la venta de productos y servicios.
*Ayuda a la empresa a contratar a los mejores empleados, atrae inversionistas, genera confianza entre los públicos internos y externos.
*Una imagen corporativa firme crea un valor agregado a una empresa y asegura que esté un paso adelante de sus competidores.
*Una buena imagen ayuda a la empresa a atraer a la gente necesaria para su éxito: Clientes, socios y empleados.

Los errores son inevitables, lo que cuenta es cómo respondemos ante ellos, y una buena planificación de la imagen corporativa nos ayuda a tener la respuesta adecuada a una situación de crisis que pudiera afectar la reputación de una empresa.

Para conocer más acerca de estos temas visite http://www.imagen-empresarial.com

Por: Oscar Rossignoli
Editor de
http://www.imagen-empresarial.com

Artículo publicado en Articulandia.Com

Sobre el Autor:
Oscar Rossignoli
Oscar Rossignoli es editor y responsable de http://www.imagen-empresarial.com, un sitio web desarrollado para capacitar a los profesionales de la comunicación en general a diseñar e implementar estrategias de comunicación efectivas en su calidad de directores generales, consultores independientes, o desde sus cargos como relacionadores públicos, publicistas, periodistas, directores de comunicación corporativa y/o cualquier otra posición que requiere conocimientos amplios y actualizados para un desempeño efectivo y con resultados positivos inmediatos.

 
Artículo publicado en Articulandia.Com
Autor de este artículo: Oscar Rossignoli
Website del Autor: http://www.imagen-empresarial.com
 

Deja Tus Comentarios


Publícalo En Tu Blog


Bookmark and Share

Atencion - La utilización y distribución de este artículo en otros sitios web es autorizada manteniendo sin cambios el contenido. Esto incluye enlaces activos existentes y la caja amarilla con la información del autor. Cualquier modificación inhabilita a la utilización de este material. El enlace a www.articulandia.com también debe ser mantenido intacto.

 
 
©Copyright 2006-2016 - Todos los Derechos Reservados.

Sitio Administrado por: Articulandia.Com

 
 

Política de Privacidad     Articulandia.Com   ©2011

Directorio De Artículos