Cómo Convertir Hits en Ventas en su negocio en internet
Una de las preguntas más frecuentes que se hacen los dueños de sitios web es: "Me estoy llenando de hits, pero no consigo ventas, ¿qué está pasando?" Este artículo le dará unos consejos sobre cómo tratar este tema.
Su Producto
Lo primero que hay que ver es el producto o servicio que ofrece. ¿Existe mercado para éste?. Para responder esta pregunta necesita saber si se están vendiendo productos similares por internet exitosamente.
Si no es así, puede que necesite volver a plantearse su estrategia de Internet. Si otros están vendiendo un producto similar con éxito, entonces se podría confirmar que existe un mercado para su producto.
Luego, mire la estrategia y precios de sus competidores. ¿Cómo se compara? ¿Por qué sus visitantes le comprarían a usted en lugar de hacerlo a su competencia? Al responder a estas preguntas conseguirá información valiosa que podrá usar para mejorar su situación y generar más ventas.
También, dé una mirada crítica a la calidad de su producto. ¿Va acorde con lo que pone en sus páginas web? De no ser así, mejore su producto para que así sea, o modifique su página web para que sea más veraz al respecto.
Dé Soluciones
Sus visitantes buscan una solución a un problema. ¿Sabe cuáles son los problemas que sus visitantes buscan solucionar? ¿Su sitio web muestra cómo su producto resolverá el problema que ellos tienen? Usted tendrá que ponerse en los zapatos de sus visitantes para entender mejor lo que buscan y proporcionarles así la solución que necesitan.
Una manera de comprender mejor a sus visitantes es sabiendo por dónde vienen. Si vienen por los motores de búsqueda, el saber cuáles son los términos de búsqueda que usan puede darle algunas pistas.
Puede que se encuentre con algunas sorpresas al revisar esa información sobre su sitio. Una vez que conozca el problema de sus visitantes, fíjese que sus páginas web indiquen que su producto brinda la solución que necesitan.
Diseño del Sitio
Su sitio necesita verse como si fuera un sitio web comercial en lugar de una página inicial de aficionados.
El diseño debe ser consistente de página a página y ser fácil de navegar. Debe mostrar información de contacto incluyendo dirección física, números telefónicos y direcciones de correo electrónico.
Es necesario minimizar el uso de gráficos para que su página se descargue rápido. También asegúrese que su alojamiento web brinde conexión rápida a Internet.
La mayoría de la gente no espera pacientemente cuando una página se demora mucho en descargar. Sólo continuarán dirigiéndose hacia su competencia.
Haga fácil el procedimiento para hacer pedidos. Recuerdo haber visto recientemente estadísticas que indicaban que un gran número de personas abandonan un sitio web a mitad del procedimiento para hacer pedido.
Una razón común de ello es que dicho procedimiento toma demasiado tiempo y es complicado. Haga el suyo simple y rápido y perderá así menos ventas.
Asegúrese de que su página web tenga un título fuerte que atraiga a sus visitantes y haga que quieran leer más. En efecto, su título debería decir "Tiene este problema, aquí está la solución".
Entonces, su sitio web debe demostrar que usted entiende el problema y por ende puede dar la solución.
Testimonios y Garantías
Los testimonios y garantías pueden tener un gran impacto en su nivel de ventas. En la web, una prioridad clave es acrecentar la credibilidad. Los métodos comunes que se usan son: contar con un estado de privacidad, publicar un boletín, publicar testimonios de clientes satisfechos y otorgar una garantía sólida.
Tome cada oportunidad que tenga para recoger comentarios de sus clientes sobre cómo su producto los ha ayudado. Consiga sus permisos para publicar dichos comentarios como testimonios.
De ser necesario, deles un regalo para que le permitan publicar sus comentarios. Una manera de obtener comentarios es con una encuesta para el cliente.
Esto puede usarse para ganar testimonios así como buscar maneras de mejorar su producto o crear productos adicionales que podrían necesitar sus clientes.
Una garantía sólida dará a sus visitantes bastante confianza para comprar su producto. Trate de que su garantía sea simple y no tenga demasiadas condiciones. Siempre cumpla su garantía sin preguntas o demoras.
Conclusión
Obtener numerosos hits para su sitio web es algo bien positivo. Siguiendo algunos de los consejos que se dan en este artículo, usted puede hacer que esos visitantes pasen a ser sus clientes.
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Artículo publicado en
Articulandia.Com
| Sobre el Autor: |
| Hector Castellares Rosas |
| Emprendedor de Negocios en Internet con mas de 4 años de experiencia; diplomado en Marketing y Administracion de Empresas. |
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