La Reputación Digital
El prestigio de una persona o marca en Internet AHORA está en juego. ¿Qué es la reputación digital? La reputación digital es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo control, por ello, cuando las personas conversan y aportan sus opiniones fabrican una identidad y crean reputación.
Esto es especialmente importante en Internet, donde resulta muy fácil y económico verter información y opiniones a través de mecanismos como foros, blogs o redes sociales.
Contenido Generado por el Usuario. Existir en la red es una necesidad que condiciona cada vez más la existencia de marcas y empresas ante los entornos digitales. El impacto que foros, blogs y medios conversacionales tienen en la reputación de personas, productos y directivos es demasiado importante.
Para conseguir una solución a este tipo de impactos, SNS Marketing acaba de lanzar un nuevo servicio que aportará a sus clientes garantías, seguridad y prestigio, bajo el nombre: REPUTACIÓN ONLINE.
Según Ismael Varela, responsable del servicio de Reputación Online: “El traslado de la reputación hacia Internet, es la mayor exposición que consiguen las menciones positivas o negativas sobre un determinado asunto. Así, lo que antes podía quedar en un entorno social reducido (la familia, amigos o escuela), ahora se distribuye de forma masiva y puede alcanzar grandes cotas mediáticas”.
Cómo trabajar la reputación digitalLa forma más eficaz de controlar las menciones sobre nombres y marcas es su generación de forma proactiva:
•Construir contenidos propios positivos de la empresa o servicio.
•Cuánto más contenidos generen personas y organizaciones, más difícil resultará a un tercero que sus comentarios negativos superen en exposición a los positivos.
•Se trata de no dar pie a que se puedan generar mensajes negativos y generar percepciones positivas hacia las personas a las cuales deseamos transmitir o vender algo.
•Monitorización en tiempo real de Internet para estar al tanto de ataques potenciales.
Y el futuro…
Su importancia será cada vez mayor. Cuando el entorno 2.0 da libre acceso de opinión a millones de consumidores y usuarios, todo cambia…
•Se asentará un mercado de competencia cada vez más perfecta, donde la calidad de los contenidos, la información y los servicios se van a ver premiados por los clientes y usuarios.
•Entramos así en la era del poder del consumidor. Estos son los que a través de Internet generan mentalmente una decisión de compra u otra a través de opiniones sobre productos y o servicios determinados.
•Se crearán cada vez más “espacios sociales” para comprar, opinar y generar redes de contacto.
•Crece y crecerá a ritmo frenético el marketing viral a través de la red… “una opinión positiva, valdrá una imperio. Una opinión negativa, podrá hacer caer un imperio”.
SER o no SER es una empresa de marketing online que, en estos momentos del mercado, acerca sus soluciones web a todas las empresas y negocios que vean en Internet la gran oportunidad de futuro que realmente es.
“Queremos ayudar a las empresas a entrar en la red con todas las garantías, a utilizar este medio como uno más para comercializar, distribuir, captar, fidelizar y rentabilizar cualquier acción a unos precios asequibles”, nos comenta Ignacio Lafuente, director de la compañía.
Para más información:
SER o no SER Marketing
Calle Fernán González, 44
28009 Madrid
Tel: 914009058
info@snsmarketing.es
www.snsmarketing.es
Artículo publicado en
Articulandia.Com
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Ser o No Ser Marketing Online es una empresa especializada en la promoción de negocios en Internet que ofrece servicios integrales demarketing online. En España cuenta con dos oficinas con dos oficinas y más de 30 empleados, con un margen bruto en 2010 de más de 1M€. Actualmente cuenta con más de 1.200 clientes en toda Europa. Sus servicios incluyen:
- Posicionamiento Web
- Gestión de campañas Google Adwords
- Redes Sociales
- Comunicación Online
- Reputación Online
- Web de Empleo
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